Cơ hội làm việc tại môi trường chuyên nghiệp về dịch vụ Contact center và BPO
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC | - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên Tổng đài.
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin, tiếp nhận báo hỏng đường truyền mạng VTVCAB.
- Báo tình trạng khách hàng cho bộ phận kỹ thuật trong tình huống cần thiết.
- Không bán sản phẩm, không áp chỉ tiêu doanh số.
|
2. QUYỀN LỢI | - Thu nhập: 5-7 triệu/tháng.
- Được cung cấp máy tính và trang thiết bị làm việc.
- Những ngày lễ, tết nếu nghỉ được hưởng lương theo chế độ công ty, trường hợp đi làm sẽ được 300% lương.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
- Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định nhà nước (áp dụng fulltime).
|
3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC | - Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp / Nghề hoặc sinh viên chờ xét tốt nghiệp, nợ bằng, SV năm cuối (không phân biệt chuyên ngành).
- Kỹ năng cần thiết:
- Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp lưu loát.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
|
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC | - Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
|
5. THỜI GIAN LÀM VIỆC | - Xoay ca luân phiên: Ca 1 (7-14h30); ca 2 (14h30-22h)
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
|
