Giỏ hàng

Dịch vụ đào tạo

" Khách hàng sẽ quên những điều bạn nói, Khách hàng sẽ quên những gì bạn làm, nhưng họ sẽ KHÔNG BAO GIỜ QUÊN những cảm nhận mà bạn mang đến cho họ "

Maya Angelou

VỀ DỊCH VỤ ĐÀO TẠO CỦA CHÚNG TÔI

Các khóa đào tạo, huấn luyện của Bellsystem24-HoaSao không chỉ cung cấp cho họ viên những kỹ năng, kiến thức liên quan đến việc triển khai hoạt động CSKH chuyên nghiệp trong thực tế. Điều quan trọng hơn, Chúng tôi kiến tạo môi trường trực quan sinh động trong trải nghiệm thực tế tại các trung tâm CSKH và hình thành tư duy học thuật về dịch vụ khách hàng cho từng học viên. Thấu hiểu văn hóa khách hàng sẽ là nhân tố hình thành văn hóa doanh nghiệp xuyên suốt hướng tới khách hàng (Customer-Centric Corporate Culture) - Đây chính là cơ sở cho sự phát triển của mỗi học viên sau này.


1. CÁC GÓI ĐÀO TẠO

Các gói đào tạo được Bellsystem24-HoaSao thiết kế dựa trên bề dày kinh nghiệm và nền tảng kiến thức tiên tiến chọn lọc. Mang tính thực tiễn 100% với khả năng áp dụng cao cho từng doanh nghiệp.

đào tạo chăm sóc khách hàng

2. GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT

Tinh hoa kiến thức về dịch vụ khách hàng của những nền kinh tế dịch vụ xuất sắc.

Học viên được trải nghiệm hoạt động chăm sóc khách hàng thực tế.

Khóa học được thiết kế phù hợp với mỗi doanh nghiệp.

Phương pháp đào tạo FIVE-FACTORS

3. MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO

Cơ sở vật chất hiện đại

Đa dạng hình thức lớp học: Public, In-House, Hội thảo.

Trách nhiệm, tận tâm, nhân văn, thiết thực.

4. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN

100% giảng viên Bellsystem24-HoaSao là người có trải nghiệm thực tế rất lâu về dịch vụ khách hàng, quản lý trung tâm Contact Center. Kinh nghiệm và kiến thức dịch vụ đa ngành. Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, thân thiện, tận tâm và đam mê công tác đào tạo, đã từng sẻ chia và truyền cảm hứng đến hàng nghìn học viên.dịch vụ đào tạo chăm sóc khách hàng