Giỏ hàng

Contact Center

Dịch vụ Call/Contact Center liên quan đến chuỗi hoạt động Trước - Trong - Sau bán hàng.

  • Hổ trợ đa ngôn ngữ: Tiếng Việt, Anh, Đức, Pháp, Nhật, Ý, Tây Ban Nha, Tiếng dân tộc thiểu số Việt Nam,...
  • Đa kênh: Voice, Chat, Email, SMS, Social.. 
  • Hình thức: Outsource/Insource.

ỨNG DỤNG CONTACT CENTER

công ty contact center


CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA CONTACT CENTER

  • Auto dialing: Phần mềm gọi ra tự động giúp tăng hiệu suất thực hiện cuộc gọi mà không cần quay số thủ công
  • Popup thông tin khách hàng
  • Smart IVR: Hệ thống tương tác tự động, hướng dẫn người gọi chọn theo các danh sách đã được lập trình sẵn.
  • Real-time monitoring: Tính năng giám sát theo thời gian thực
  • Linh hoạt: Kết nối linh hoạt với hệ thống thiết bị ngoài
  • Real Report: Khả năng báo cáo chi tiết, đa dạng, dễ hiểu và chính xác theo thời gian thực.
  • Đa kênh: Khả năng tương tác đa kênh Phone, Email, Social Media, E-Commerce, Website, Phsyical Location.


TỐI ƯU HƠN VỚI CONTACT CENTER TỪ CHÚNG TÔI

dịch vụ contact center



LỰA CHỌN GIẢI PHÁP PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP BẠN

giải pháp contact center

giải pháp contact center



KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

dịch vụ contact center tại Vietnam



LIÊN HỆ ĐỂ NHẬN TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ MIỄN PHÍ

TẠI ĐÂY!

HOTLINE: 1900 1739

DMCA.com Protection Status